在家装消费中,信任往往是最稀缺的。说得再好,不如写进合同、落到赔付。娄底名匠家装值不值得选?不妨看看“十心实意”承诺体系——这种将企业信用具象化为履约保障的举措,将进一步提升消费者对家装服务的信任。

1、及时履约 超期必赔
服务者迟到赔偿50元/次,未到或爽约赔偿100元/次。由于名匠家装责任导致工程延期,名匠家装按合同约定主动进行延期赔偿。
2、材料保真 假一赔三
主材、辅材如出现与合同约定不符,名匠家装承诺对客户进行该产品售价三倍的赔偿。
3、高质施工 非标必砸
在水、电、泥、木、油各工种的节点验收、中期验收或竣工验收的60个节点,如出现与《品质施工60项》不符的施工质量问题,名匠家装将无条件整改,砸掉重做。
4、两年维保 主动上门
工程竣工验收后2年内,提供2次主动上门维护保养及检修服务。
5、恶意增项 项目免单
预算即决算。在签订施工合同后,如出现“恶意增项”,导致客户额外增加费用的,恶意增项部分全额免单;客户主动要求增加的项目除外。
服务者迟到赔偿50元/次,未到或爽约赔偿100元/次。由于名匠家装责任导致工程延期,名匠家装按合同约定主动进行延期赔偿。
2、材料保真 假一赔三
主材、辅材如出现与合同约定不符,名匠家装承诺对客户进行该产品售价三倍的赔偿。
3、高质施工 非标必砸
在水、电、泥、木、油各工种的节点验收、中期验收或竣工验收的60个节点,如出现与《品质施工60项》不符的施工质量问题,名匠家装将无条件整改,砸掉重做。
4、两年维保 主动上门
工程竣工验收后2年内,提供2次主动上门维护保养及检修服务。
5、恶意增项 项目免单
预算即决算。在签订施工合同后,如出现“恶意增项”,导致客户额外增加费用的,恶意增项部分全额免单;客户主动要求增加的项目除外。

6、回扣私费 双倍返还
服务者及合作商人员不得向客户私下收取钱款或收取第三方回扣。一经查实,向客户双倍返还相应费用。
7、30日保价 买贵返差
限封窗、暖气、中央空调、新风、净水、厨电、家电等电器设备类商品,同品牌、同型号、同配置的产品自购买之日起30日内保价。如若买贵,向客户双倍返还差价。
8、材料环保 超标必砸
单项材料必环保。若该项材料环保检测不达标,该材料所涉及到的项目全部砸掉重做。
9、投诉售后 高效反馈
收到客户投诉或售后,名匠承诺1小时内响应客户,24小时内相关人员上门处理并提供解决方案。
10、资金安全 平安担保
名匠家装革新“四期付款”制度,首付款大幅度降低,客户资金更安全:首期款35%,水电验收付款30%,泥工验收付款30%,竣工验收付款5%。全国首推“家装资金安全保函”模式,与平安银行长沙分行共建专项资金监管账户,为名匠客户的每一笔工程款都上一把具备法律效益的“安全锁”,从根本上杜绝企业暴雷带来的消费者困境,真正兑现“家装0担忧,资金0风险”。
从履约时间到材料真伪,从施工质量到环保标准,从增项管控到售后响应,再到资金安全,“十心实意”不是一句口号,而是一套可执行、可追责、可赔付的承诺体系。娄底名匠家装值不值得选?“十心实意”把答案写进每一个服务环节里。装修选名匠,让信任有依据,让承诺有分量。
服务者及合作商人员不得向客户私下收取钱款或收取第三方回扣。一经查实,向客户双倍返还相应费用。
7、30日保价 买贵返差
限封窗、暖气、中央空调、新风、净水、厨电、家电等电器设备类商品,同品牌、同型号、同配置的产品自购买之日起30日内保价。如若买贵,向客户双倍返还差价。
8、材料环保 超标必砸
单项材料必环保。若该项材料环保检测不达标,该材料所涉及到的项目全部砸掉重做。
9、投诉售后 高效反馈
收到客户投诉或售后,名匠承诺1小时内响应客户,24小时内相关人员上门处理并提供解决方案。
10、资金安全 平安担保
名匠家装革新“四期付款”制度,首付款大幅度降低,客户资金更安全:首期款35%,水电验收付款30%,泥工验收付款30%,竣工验收付款5%。全国首推“家装资金安全保函”模式,与平安银行长沙分行共建专项资金监管账户,为名匠客户的每一笔工程款都上一把具备法律效益的“安全锁”,从根本上杜绝企业暴雷带来的消费者困境,真正兑现“家装0担忧,资金0风险”。
从履约时间到材料真伪,从施工质量到环保标准,从增项管控到售后响应,再到资金安全,“十心实意”不是一句口号,而是一套可执行、可追责、可赔付的承诺体系。娄底名匠家装值不值得选?“十心实意”把答案写进每一个服务环节里。装修选名匠,让信任有依据,让承诺有分量。



